Мы сегодня живем в эпоху цифровой трансформации мира, когда все чаще для различных коммуникаций используется общение посредством глобальных информационных сетей (самой распространенной из которых является Интернет). В связи с этим активизируются злоумышленники, использующие Интернет не только как средство конструктивного информационного обмена, но в первую очередь как средство насилия.

Согласно актуальной статистике, пользователи Интернета (а это большинство жителей Земли) часто страдают от информационного насилия. 40% пользователей сетевых ресурсов хотя бы раз пострадали от цифрового абьюза, а 73% становились его свидетелями. Чаще всего — в 66% случаев — цифровое насилие происходит в социальных сетях, на втором месте абьюз через мобильные устройства. Примерно половина жертв информационного насилия знакома с обидчиком в реальной среде общения. Нередки случаи, когда киберабьюзером являлся близкий человек — член семьи или друг.

Формы киберабьюза

Кибербуллинг

Самый частый акт информационного абьюза — кибербуллинг, он же травля посредством Интернет-коммуникаций. О кибербуллинге можно говорить в случаях, если вы или кто-то из ваших близких:

• Получает негативные, оскорбительные или угрожающие сообщения или электронные письма посредством социальных сетей и личной электронной почты.
• Находит фотографии или видео с вашим изображением, размещенные на сторонних ресурсах. Часто изображение выставляет вас в негативном или общественно неодобряемом свете.
• Обнаруживает, что обнародована ваша личная переписка или «подзамочные записи», нередко с искажениями.
• Находит «фейковую» (поддельную, на самом деле сделанную не вами и принадлежащую не вам) страницу в социальных сетях, которая якобы ваша. С этой страницы распространяется информация от вашего имени с целью опозорить вас или изолировать от значимых людей. Также на этой странице могут размещаться фото- и видеоматериалы с вашим участием, порочащие ваше достоинство.

По статистике, жертвы мужского пола, пострадавшие от кибербуллинга, прежде всего сталкивались с угрозами их бизнесу или профессиональной деятельности. Женщины же чаще страдали от харассмента, в том числе с сексуализированным подтекстом.

К счастью, есть случаи, когда кибербуллинг заканчивается обвинительным приговором по уголовному делу. Дела в основном возбуждаются по статьям «Клевета», «Хулиганство», «Нарушение неприкосновенности частной жизни», «Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства» (последняя статья особенно востребована, если травля происходит по национальному признаку).

«...в СМИ обсуждалось громкое уголовное дело, где были замешаны выпускники общеобразовательной школы. Молодой человек пригласил одноклассницу на вечеринку, там ей дали выпить спиртное, а затем в отношении нее другой парень совершил сексуальные действия, которые этот же ее одноклассник снял на телефон и выложил в интернет… В адрес девушки началась самая настоящая травля, и ее пришлось всем, кто ей сочувствовал, защищать от нападок троллей. Многие считали, что она оклеветала осужденных, и из-за своего поведения заслужила то, что с ней произошло: повела себя развязно и глупо, напилась.»
«Опасный троллинг». Из Живого журнала Тани Танк (Татьяны Кокиной-Славиной, журналиста и писателя, автора книг «Бойся, я с тобой», «В постели с абьюзером», «Моя токсичная семья»)

Секстинг и сексторшен

Если через Интернет-ресурсы распространяется информация сексуализированного характера о вас или ваших близких, это может быть знаком не только кибербуллинга, но и секстинга. Секстинг — сбор образов лиц для последующей сексуализированной онлайн-подачи этих образов. Нередко основу этого вида насилия составляет тайная фото- и видеосъемка людей в интимных позах. Мотивом секстинга при этом чаще всего служит чья-то месть жертве — мстителем может оказаться кто угодно, от отвергнутого поклонника или завистливой соседки до делового конкурента. Кроме того, секстинг может перерасти в сексторшен — шантаж посредством интимных изображений с угрозой разместить эти изображения в публичном доступе.

В 2024 году в Казахстане в ходе судебного разбирательства по делу Куандыка Бишимбаева, убившего свою фактическую супругу Салтанат Нукенову, было установлено: Бишимбаев понудил Салтанат сняться обнаженной на фото, чтобы впоследствии это фото и угроза его размещения в онлайне были средством шантажа брата девушки Айтбека, угрожавшего Бишимбаеву широкой оглаской домашнего насилия, которому подвергалась сестра в браке. Это и есть сексторшен.

Киберсталкинг

Однако информационный абьюз не ограничивается кибербуллингом. Другая нередкая разновидность этого вида насилия — киберсталкинг, она же Интернет-преследование. Вы можете считать себя жертвой киберсталкинга, если:

• Вас «бомбардируют» сообщениями, требующими отчета, где вы и что вы делаете, буквально в режиме несколько сообщений за час и без перерыва. Чаще всего это делается через мобильный телефон.
• В ваше мобильное устройство установлена программа слежения, позволяющая «пеленговать» ваше текущее местоположение. Это допустимо для контроля передвижения малолетнего ребенка (до 14 лет), но не взрослого человека.
• В вашем доме, автомобиле или иных местах, где вы часто бываете, установлены устройства слежения, позволяющие определять ваши ежедневные действия. Информация при этом «стекается» к тому, кто следит за вами.

В телесериале «Идеальная жертва» показано, как главный герой Игорь Ветров — абьюзер с подозрениями на агрессивную форму пограничного расстройства личности — устанавливает на мобильный телефон жены устройство слежения, благодаря которому она не может сбежать от домашнего насилия, пока не понимает, что муж за ней следит. Ей помогает бежать только идея выбросить мобильный телефон.

Нарушение информационных границ человека. Доксинг

Еще одна разновидность информационного насилия — нарушение ваших информационных границ. Вы подвергаетесь этому виду насилия, если от вас требуют:

• Рассылать сообщения определенного содержания, с которым вы не согласны.
• Предоставить пароли от социальных сетей, электронной почты, мобильных устройств.
• Сообщить данные ваших цифровых финансовых инструментов (пароль от мобильного банка, реквизиты или фотографию банковской карты).
• Отписаться от определенных людей или подписаться на определенных людей в социальных сетях.
• Прекратить Интернет-общение с определенными людьми.

«У меня в соцсетях, в друзьях есть пара мужчин с которыми я общалась, в разное время, до знакомства с мужем. Далее по разным причинам наши пути расходились, но мы не ругались, не ссорились, поэтому причины удалять их их друзей не было. И как-то я забыло про них. Они иногда поздравляли с днём рождения или 8 марта, присылая в сообщениях открытку. И вот муж увидел такое сообщение. И потребовал удалить этого мужчину из друзей.»
Письмо-запрос на психологический форум

Нарушением ваших информационных границ является и так называемый доксинг — размещение в публичном доступе конфиденциальной личной информации гражданина. К такой информации относится домашний адрес жертвы, адрес ее электронной почты, номер телефона, данные паспорта и иных документов. Обнародование личных данных производится с целью преследования, запугивания или вымогательства.

«Мне позвонили друзья и предложили свою помощь. Как выяснилось, они увидели на моей страничке в соцсети пост с просьбой перевести деньги на лечение, который я не выкладывал. К нему прилагались скан моего паспорта и «выписка» из истории болезни».
Из Интернета

Ограничение доступа к определенным информационным ресурсам

Можно назвать правонарушением и ограничение доступа к определенным информационным ресурсам, например, если другие лица ограничивают обзор определенных сайтов с вашего устройства. Опять же, это может быть сделано в интересах детей (для их защиты от информации, способной причинить вред их здоровью и развитию), но недопустимо в отношении взрослого человека.

Муж заподозрил жену в измене (так часто бывает, когда у самого мужчины, что называется, «рыльце в пуху»). Пока ее не было дома, он заблокировал ей доступ в социальные сети с домашнего компьютера, а когда она пришла домой — поставил блокировку и на телефоне. Пара вскоре развелась.

Спам

К актам информационного абьюза можно отнести и такое распространенное явление, как спам — несанкционированную рассылку информации коммерческого характера, в том числе рекламы.

Бухгалтер коммерческого предприятия поразилась, какое количество спама приходит ей на корпоративную почту. Она обратилась с жалобой в ИТ-отдел, где у нее спросили: не сообщала ли она этот адрес кому-то при покупке товаров онлайн? Выяснилось, что один раз такое произошло. На адрес был поставлен спам-фильтр, а бухгалтера предупредили: для личных целей лучше использовать адрес личной почты.

Зумбомбинг

Во время пандемии коронавирусной инфекции, когда в том числе образовательный процесс был организован дистанционно, получило распространение такое явление, как зумбомбинг — взламывание Интернет-конференций, в которых происходило чтение лекций и ведение практических занятий.

В одном из московских вузов при сдаче онлайн-экзамена по философии на экране Интернет-конференции вместо лиц экзаменаторов вдруг появился, извините, мужской репродуктивный орган. На восстановление трансляции потребовалось достаточное время.

Что делать, чтобы не оказаться жертвой киберабьюза?

Вы можете прочитать материалы, которые уже имеются на этом сайте — о базовых правилах Интернет-безопасности и о «нетикете» (сетевом этикете).

Помимо этого, вы можете:

• Взять за правило, что пароли от Интернет-ресурсов должны быть известны только вам. Никогда не сообщать эти пароли незнакомым лицам, в том числе по телефонным или онлайн-запросам.
• Ограничить размещение в Сети личной информации, в том числе личных изображений.
• Принять свое право на конфиденциальность и не предоставлять личную информацию даже близким людям.
• Документировать все факты дискредитации вашей личности и все поступающие угрозы с расчетом на последующую их передачу в правоохранительные органы.
• Блокировать неизвестные номера телефонов, с которых вам поступают звонки; установить на телефон специальный спам-фильтр, который имеется у большинства мобильных операторов.
• Своевременно сообщать модераторам Интернет-пространств о неправомерном размещении вашей личной информации и требовать убрать эту информацию из публичного доступа.

Также прочитайте на этом сайте материал о сетевых троллях. Помните: они получают удовольствие от вашей эмоциональной дестабилизации. Может быть, в отдельных случаях на акты киберабьюза лучше вовсе не обращать внимания?