Недавно мы еще с одной представительницей помогающей профессии из Беларуси, не сговариваясь, подняли тему хейтеров в Фейсбуке* и Инстаграме*. Причем нас одновременно заинтересовал один момент: ей активно хамила ландшафтный дизайнер, а мне — неплохая художница-акварелистка. Профили обеих женщин закрыты не были, они активно выставляли свои работы.

Стала вспоминать иные случаи. Это было со мной не так и редко: среди хейтеров попадались музыканты, танцоры, писатели и поэты, фотографы, флористы… Вспомнился и случай, описанный подробно на ютуб-канале моей британской коллегой психологом-психоаналитиком Еленой Скотт. Женщина, условно названная в ее рассказах «тетей Раей», была скромной няней и помощницей по хозяйству, а в свободное время с фейкового профиля напористо хамила на просторах всемирной паутины, активно разбрызгивая яд. Раиса была отличным художником, иллюстратором детских книг.

В целом, обобщив практику, могу сказать: среди «моих» хейтеров представители творческих профессий заняли почетное второе место после «классических» пустых профилей.

Случайность? Да нет, кажется, вполне себе закономерность. И вот почему.

Начнем по традиции с правовых моментов. Достоинство личности, то есть внутренняя ценность человека, самоуважение и соответствующее ему право на уважение со стороны других, независимо от материального, социального, гендерного, возрастного и другого положения, находится под охраной закона на втором месте после жизни. Все люди имеют одинаковое достоинство и одинаковое право на уважение своего достоинства — просто в силу принадлежности к виду «человек разумный». Никто не имеет права умалять чужое достоинство только потому, что полагает, будто «все равны, а он слегка равнее». И этого нельзя делать нигде: ни в реальной среде, ни в виртуальной. Но все ли следуют этой основополагающей конституционной правовой норме? Увы, не все.

И нас сейчас волнует не то, что такие люди есть, а то, почему они не принимают эту норму за абсолют, даже несмотря на то, что норма зафиксирована основными законами государств, позиционирующих себя как правовые.

Предлагаю психологический портрет такого «творческого хейтера». По названию вы поняли — он очень похож на старуху Шапокляк из советских мультиков о крокодиле Гене и Чебурашке. Только современная, цифровая Шапокляк носит в ридикюле не крыску Лариску, а смартфон с выходом в социальные сети. Представьте себе сейчас Шапокляк — и вы все поймете.

Истероидный тип личности. Если вы хотите попроще, давайте скажем — демонстративная личность, прирожденный актер или актриса. Король или королева драмы, как нередко говорят о таких людях. Серая повседневность для таких людей попросту скучна, и они сами провоцируют ту самую драму, банально чтобы не сойти с ума от скуки. Свойственна истероиду и жажда прославиться, о которой Шапокляк поет в своей песенке — но социально приемлемыми способами это получается плоховато. За счет чего? За счет еще трех фундаментальных характеристик такого хейтера: иерархического мышления, рентной психологии, а также приоритета формы над содержанием.

Иерархическое мышление. Если вкратце, человек с таким мышлением (хотя строго говоря, это не мышление в его первозданном логическом понимании, а некая собственная система координат, порой слишком усредненная и упрощенная, и нередко попросту нелогичная) не способен на равные, договорные отношения. «Три Д» гармоничных взаимоотношений — доверие, диалог и договор — этому человеку недоступны. Такой человек ставит окружающих либо выше, либо ниже себя, выработав для такой иерархии сугубо собственные критерии. И разумеется, ему охота, чтобы тех, кто ниже, было гораздо больше, чем тех, кто выше.

Рентная психология. Такая психология выражается всем известной фразой: «мне все должны». По мнению творческого хейтера, ему должны как минимум за факт способностей (которые наш герой считает талантом или даже гениальностью). А старуха Шапокляк бравирует еще и возрастом, и статусом пенсионерки - помните? Этот непризнанный гений искренне полагает, что его не признают несправедливо, и те, кто его никак не желает признать, сами гораздо менее ценны для общества, чем он сам. Вы не восхищаетесь его картинами, музыкой, фотографиями или букетами цветов — даже если просто в силу того, что не знали об этом человеке ничего — все, вы враг, которому надо буквально отомстить.

Приоритет формы над содержанием. Итак, наш непризнанный гений может искренне беситься, что он сам отдал все свое время созданию эстетики своего образа (и образа своих произведений) — а вы смеете быть самим собой. Прямолинейным и логически мыслящим психоаналитиком. Педиатром, проводящим «распаковку» младенцев в роддоме. Репетитором, терпеливо готовящим выпускников к ЕГЭ и ЦТ. И при этом вы не выбираете гламурный образ, отставляете в сторону фильтры и дорисовки. По его мнению, вы совершаете едва ли не преступление: как вы можете так неуважительно относиться к миру, жаждущему идеальной красоты! Вот и Шапокляк: посмотрите, как она одета - от знаменитой шляпки и до модной дамской сумочки, и ни шагу из дома без макияжа...

И что у нас получилось в итоге? Извините, но получился портрет заурядного хама. Напомню, что причинами хамства в любой ситуации как раз являются:

• выраженное иерархическое мышление;
• ощущение себя неправомерно задвинутым в самый низ социальной пирамиды (ключевое слово здесь неправомерно);
• собственная искаженная «логика» выбора того, кто слабее;
• уверенность в безнаказанности.

Про уверенность в безнаказанности в интернете, думаю, пояснять много не надо. Даже если человек «вышел в эфир» под своим настоящим именем, он всегда может сказать, что его взломали или за его компьютер сели без спроса — и, как говорится, оппоненту будет сложно доказать обратное.

И если вы попали в перепалку с таким хамом, то помните: никакой талант, никакой гений не дает ему права так себя вести, и не стоит его оправдывать «тяжелым характером, сопровождающим любые яркие способности». Вам нахамили, грубо нарушив ваши личные границы. От такого человека стоит отдалиться, поскольку — вернемся к тому, с чего мы начали — у него слабые представления о законных нормах поведения в социуме.

*Упомянутые социальные сети запрещены на территории России как осуществляющие экстремистскую деятельность